Garantipolicy
Begränsad garanti
Alla våra produkter omfattas av en 12-månaders garanti från inköpsdatumet, i enlighet med gällande konsumentskyddslagar. Denna garanti täcker tillverkningsfel och materialfel som finns vid leveranstillfället.
Vad som täcks
Om din vara visar tecken på ett tillverkningsfel (t.ex. felaktigt tryck, strukturell skada som inte orsakats av användning, eller vidhäftningsproblem på ett skärmskydd), kommer vi antingen att reparera, ersätta eller återbetala produkten—enligt vårt omdöme och utan kostnad.
Vad som inte täcks
Denna garanti täcker inte:
- Normalt slitage (repor, blekta tryck, slitna kanter, etc.)
- Oavsiktlig skada (tapp, stötar, vattenexponering)
- Felaktig användning, modifiering eller felaktig hantering av produkten
- Produkter som skadats på grund av användning med inkompatibla tillbehör
Observera att kosmetiska skador på grund av daglig användning—som mindre ytmärken eller missfärgning—inte räknas som ett fel.
Hur du gör ett garantianspråk
Om du tror att din vara är defekt och täcks av garantin, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Inkludera ditt ordernummer, en beskrivning av problemet och tydliga foton som visar problemet.
Vi kan be dig att returnera produkten för inspektion. Obehöriga returer kommer inte att accepteras.
Juridiska rättigheter
Denna garanti begränsar inte dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentskyddslagar. Vid eventuell konflikt gäller svensk lag.